Preguntas frecuentes para talleres
Estado actual del catálogo, acceso profesional, compatibilidad y condiciones de suministro.
¿Ya se puede comprar?
No. El catálogo comercial, los pagos y el checkout permanecen cerrados hasta completar referencias, condiciones, impuestos, portes, documentación y QA.
¿Quién puede acceder a la cuenta profesional?
Las cuentas existentes pueden iniciar sesión. El alta abierta de nuevas cuentas permanece desactivada hasta validar el proceso comercial y de aprobación.
¿Hay productos aprobados?
Todavía no hay SKU activos. Las familias visibles describen el alcance previsto y no equivalen a stock, precio o disponibilidad.
¿Cómo se confirma una compatibilidad?
Mediante documentación fiable del fabricante, equivalencia confirmada o validación física documentada. POR VALIDAR nunca se presenta como afirmación positiva.
¿Cuándo se mostrarán precios profesionales?
Cuando el coste aterrizado, margen, impuestos, MOQ y tramos estén aprobados. No se publican precios provisionales.
¿Cómo se informará del stock y del plazo?
Con datos diferenciados de stock propio, reservado, entrante y proveedor, más fecha prevista cuando exista una fuente operativa.
¿Dónde se revisan los requisitos normativos?
En Recursos técnicos se enlazan fuentes oficiales. Su aplicación a productos, documentación y condiciones comerciales permanece PENDIENTE DE VERIFICAR.
¿Están definidas las condiciones de envío y devolución?
No todavía. Permanecen PENDIENTE DE VERIFICAR y la venta seguirá desactivada hasta su aprobación legal y operativa.